货运代理过程的权威常见问题解答指南

国际贸易是一个复杂的机制,涉及到很多齿轮和工具。为帮助贸易各方,引入了货运代理服务。在这个常见问题解答中,我们将尝试弄清楚货代流程是什么以及它如何帮助全球贸易。

货代是什么意思? 货代员也是这样吗?

货运代理”一词有很多同义词,如“货运代理”、“货运代理”等。

所有这些都描述了从供应商处组织产品运输的个人或公司。

货运代理与货运代理员相同。

唯一的区别是货运代理员在所有情况下都是一个人,而“货运代理”的概念可以指人和企业。

货运代理如何运作?

货运代理是一种广泛的国际运输方式,可供公司和个人使用。

货运代理使用各种运输工具(如空运海运、陆运和铁路货运).

为此,使用了复杂的方法。

您可以在下面看到货运代理可以提供的主要服务:

  1. 报关。
  2. 填料。
  3. 保险。
  4. 进口和出口文书工作。
  5. 存储。
  6. 库存管理。

此列表并不详尽; 货运代理实体可以执行其他操作。

由于这些服务,产品进出口的整个过程变得不那么紧张。

货运代理的主要职责和责任是什么?

货运代理使用最佳路线和方法将大宗货物运送到目的地。

货运代理必须确保货物可以在最短的时间内到达买方手中。

因此,货运代理必须最有效地利用多种运输方式。

货运代理必须在规划路线的同时进行研究。

他考虑到:

  • 运输产品的种类;
  • 到最终目的地的距离;
  • 关于最终交货时间的任何特定客户要求。

货运代理还承担以下责任:

  • 包装过程;
  • 保险程序;
  • 海关文件和其他监管要求。

一个好的货运代理必须具有很高的组织能力。

她/他一直使用卫星技术和软件应用程序密切关注受控货运。

最后,这样的人(公司)必须与客户沟通并做出支付代表他们。

为什么使用货运代理服务有利可图?

我们可以看到使货运代理服务有帮助的 5 个关键因素:

高度灵活. 使用货运代理服务,您可以轻松更改对运输公司或运输方式的选择,而不会遇到任何麻烦。

多功能. 好的货运代理知道如何在问题出现时迅速做出反应并解决问题(如重新路由海洋货运装运或空运延迟)。

物超所值. 货运代理服务可以帮助您节省很多钱。 航运公司处理散装货物,这使得降低运费成为可能。

没有海关麻烦. 海关规则和规定会使您的交付变得混乱和复杂。 货运代理将确保您可以避免所有这些麻烦。

额外服务。 此类选项包括采购跟踪、包装和按需报告。 在选择货运代理时,选择提供有帮助的额外服务的公司是一个不错的选择。

如果您对来自中国的国际运输感兴趣,您无需继续寻找值得信赖的货运代理:墨尔海专家随时为您执行所有需要的物流任务。

货运代理费用是多少? 什么是货代附加费?

货运代理过程需要各种成本和费用。

它们可以分为两组:普通费用和非标准费用。

在任何情况下,实际上都必须支付 3 项一般费用:

空运/陆运/海运费用。 这是最明显的一个。 这取决于您的货物尺寸、原产国和交货距离。

一些货运代理可能会在此处包含额外费用:

  1. 货物检查费。
  2. 航空公司安全费。
  3. 燃油附加费。

取件费。 这些是与从某地取货有关的费用仓库.

货代手续费。 此类费用与不同的文书工作有关,包括复印文件和准备提单。 这笔费用可能从 35 美元到 75 美元不等。

非标准(额外)费用可能是指:

  1. 原产地证书:在某些国家/地区,您可能需要此文件来验证产品的制造商。
  2. 有害物质:处理有害物质总是需要额外的成本和费用。
  3. 合法化程序:在绝大多数国家,合法化程序与由领事馆或大使馆验证文件有关。

请记住,每个国家/地区都会收取额外费用。

例如,美国政府假定额外的出口费用,例如 TSA 安全和 AES 费用。

货运代理和承运人有何不同?

货运代理提供货运代理服务并通过承运人组织交付。

在某些情况下,货运代理也可以是承运人。

主要区别在于承运人使用其运输,而货运代理在这件事上依赖第三方。

是否可以不使用货运代理直接运输集装箱?

是的,可以在以下两个选项之间进行选择:

  • 申请与某航运公司签订长期合同;
  • 通过使用额外的代理(如运输商、海关代理)以及航运公司。

注意:运输线工作仅适用于满载订单。 在这种情况下,不可能订购少量商品。

此外,如果出现任何挑战,建议使用转发服务。

这些人(公司)拥有丰富的专业知识和全球合作伙伴,因此他们可以处理各种问题。

快速转发过程需要哪些文件?

货运代理过程需要大量文件,特别是在国际运输的情况下。

此类论文包括以下论文:

  1. 出口许可证、装箱单和报关单。
  2. 商业发票。
  3. 检验证书。
  4. 原产地证书。
  5. 提货单。

货运代理与运输有何不同?

货物运输只与交付过程相关,而货运服务则涵盖产品的移动、搬运、储存、包装等。

货代的分步流程是怎样的?

货运代理流程有6个基本步骤。

第 1 步:取货

这个阶段也称为出口运输。

它假定项目从供应商的位置移动到货运代理仓库。

它需要使用卡车或火车来运送货物。

这一步的时间线取决于大量因素,包括距离、地理位置和货物类型。

第 2 步:货物检验

出口运输结束后,货运代理开始检查货物并准备出发。

这一步首先检查货物的数量和质量。

弄清楚货物的法律地位也很重要。

如果出现某种问题,货代可以在货物被海关禁运之前联系买家解决问题。

此外,在这一步,如果供应商没有足够的资金来保护产品,货运代理可以进行包装。

第3步:出口清关

在将物品运送到目的地国家之前,需要在海关清关。

在这个阶段,货运代理可以与报关行合作,也可以自己办理报关手续。

海关要求提交有关货物的详细信息并向他们提供任何证明文件。

通常,供应商和买方就谁负责这个过程达成一致。

如果货运代理无法提供此类服务,则需要通过报关行寻找第三方。

第4步:进口清关

一般来说,这一步类似于出口清关。

当货物到达最终目的地国时,其当局必须检查此类货物和所有相关的进口海关文件。

与上一步一样,此步骤可以在货运代理或具有报关行的第三方的帮助下进行。

注意:一个好的货运代理甚至在货物到达目的地国家之前就开始处理这个阶段。 这有助于节省大量宝贵的时间。

第 5 步:目的地到达和处理

货物清关后,货运代理收集所有文件并提取货物。

在这一步,货运代理收到货物的所有文件,包括未完成的文件、承运人账单等。

这个阶段总是由货代公司自己处理。

第 6 步:交付给收件人

此步骤也称为进口运输,与出口运输非常相似。

货运代理将货物运送给买方并连同所有文件一起转让。

此外,买方(收货人)可以决定自己从货运代理仓库提取货物。

货运代理流程包括为您作为买家选择最合适的路线和旅行选项。

我的电子商务商店需要货运代理吗?

这是一个挑剔的问题,主要取决于电子商务商店的类型、目标受众和运输商品的数量。

当您在国内运输大量产品时,使用承运人服务可能是个好主意。

但是,在这种情况下,发货量需要很大(例如每天几十次发货)。

但这将保证您获得最优惠的价格。

如果您想加快流程,还建议雇用 3-5 个运营商。

如果您在国际转移货物并需要仓储服务,货运代理应该是最佳选择。

这样的公司可以充当承运人,处理复杂的报关程序。

最后,货运代理对产品的任何损失或损坏负全部责任,因此他们以极高的准确性存储和运输产品。

如果您在全球范围内发货但不需要存储您的货物,您可以寻找 3PL(第三方物流公司)。

这些实体类似于货运代理,我们将在下一个问题中讨论它们之间的区别。

货运代理和 3PL:这两者如何相互关联?

正如我们之前在本文中所说,3PL(第三方物流)提供商和货运代理的角色非常相似。

在阅读了每项服务之后,它们之间的差异变得更加明显。

货运代理允许公司获得最优惠的价格和代表他们找出的承运人组合。

他们协调几乎所有事情,从预订货舱到提交保险索赔。

他们的服务结束于组织您的产品如何从 A 点到达 B 点。

3PL 供应商可以照顾您的整个供应链。

这包括仓库存储、拣货和包装,以及运输。

第三方物流服务也提供了一定的灵活性,因为公司可以选择他们想要的服务。

什么是货代保险?

货运代理流程假定现金流为数十亿美元,因此保险是一个明显的选择。

货运代理责任的良好保险范围包括:

  1. 提单责任。
  2. 错误和遗漏 (E&O)。
  3. 仓库和卡车运输业务的受托人责任。
  4. 包装和容器灌装责任。
  5. 集装箱及运输设备覆盖.
  6. 海关责任。
  7. 第三方责任(主要针对 3PL 公司)。

货运代理如何处理丢失的货物?

在这件事上,一切都取决于您与货运代理签订的合同。

货运代理还与航运公司和承运人签订类似的责任合同。

一般而言,此类协议规定了货物灭失或损坏发生时的行动方案。

一旦货运代理签订合同,他会尽力确保不会出现这样的麻烦。

如果仍然出现,货运代理将自行或在保险公司的帮助下处理此类损失。

货代过程中普遍存在哪些问题?

货运代理过程面临着许多挑战。

以下是最常见的问题。

比赛规则不明确

货运代理取决于各国的经济状况,以及国际监管规则。

由于不同的费率、费用和收费,它使过程相当复杂和不平衡。

清关并发症

继上一个话题之后,这里是货代流程的另一个问题:全球海关监管不均。

这限制了货运代理的经营范围。 这意味着大多数货运代理将在当地市场冒险。

数字化

我们稍后会在此常见问题解答中更准确地描述此问题。

让我们提一下,在现代环境中,买家更容易直接处理他们的货物。

因此,货运代理必须寻找新的方法来帮助他们的客户。

货代和出口商有什么区别?

出口公司是一家主要位于供应商国家的公司。

它通过其在目的地国家的代理商和分销商参与产品的出口。

货运代理过程涵盖了很多阶段,包括出口货物。

请回到上一个关于货运代理的 6 个步骤的问题。

货运代理和报关服务有什么区别?

货运代理提供广泛的服务,而报关行则帮助通过清关。

报关行专注于运输的进口方面。

对于出口商来说,报关行是国外的交易,可以由货运代理处理。

货运代理负责将您的产品从 A 转移到 B 的物流。

新的报关行另一方面,处理官僚方面,文件完成,将您的货物运往该国。

货运代理始终与报关行合作,帮助办理出口手续。

什么是货运代理保证金?

联邦汽车运输安全管理局 (FMCSA) 要求所有货运代理和货运经纪人持有此类债券 (BMC-84)。

该债券的主要任务是保证您将完全按照联邦和州的规定履行您的工作职责。

保证金保护与您合作的实体(例如其他托运人、汽车承运人等)。

如果货运代理不能履行法律规定或联系条款,有人可以要求他的保证金。

注意:货运代理保证金是仅适用于美国货运代理的规则。

如何开展货运代理业务?

开始货运代理业务包括几个关键步骤。

首先,您必须进行全面的市场调查。

如果您在此阶段回答两个主要问题,您将节省大量时间和资源:

  • 您的目标受众是什么?
  • 您打算处理多少货物?

根据此信息,您可以仅购买/租用必要的设备。

您的市场研究将缩小到特定类型的消费者。

在研究了一个利基市场之后,您需要决定:是从头开始创业还是购买特许经营权?

购买特许经营权,您将获得现成的商业模式和支持。

但请记住,您将按照特许经营者的规则工作。

创建自己的货运代理业务比较困难,但从长远来看,它会带来很大的利润。

此外,业务流程仍由您完全控制。

最后,您应该清楚地了解要提供哪些服务并决定您需要哪些设备。

这个利基市场中的大多数初创公司都是从购买/租赁车辆和仓库开始的。

仓库应位于便于车辆进出的位置。

此外,启动资金的数量应该允许您购买物流软件。

没有它,货运市场的有效工作是不可能的。

提示:选择狭义的专业(运输某种类型的货物或通过某种运输方式)。

这将有助于避免与强大的市场参与者竞争。

中国/全球最大的货运代理公司是什么?

中国最大的货运代理公司是CNXtrans。

公司位于深圳 – 中国的主要物流枢纽。

货运代理业务的全球领导者是 DHL。

目前,它是德国邮政 DHL 业务集团的一部分。

公司总部位于波恩。

数字化如何影响货运代理业务? 未来还会是现实吗?

经济数字化导致快速和大规模的全球化。

对于运营商来说,这意味着运输网络的负担越来越大,对服务的需求也越来越大。

如今,如果不使用 IT 产品,货运代理公司的有效工作是不可能的。

这给企业带来了新的挑战:

  1. 创建自己的数据仓库。
  2. 开发货运跟踪软件。
  3. 创建能够随时响应客户请求的支持服务。
  4. 聘请了解货运市场细微差别的 IT 专家。

总体而言,货运市场的数字化改善了运输系统内以及承运人和客户之间的沟通。

此外,由于对大型数据库的分析,形成优惠价格并与特定目标受众互动变得更加容易。

什么是容器类型? 货代使用了多少种类型?

主要有四个容器类型货物运输:

  • 干燥储存容器;
  • 刚性中型散装容器;
  • 联运罐式集装箱(ISO);
  • 灵活的中型散装容器 (FIBC)。

一般来说,有超过 16 种集装箱类型用于货运代理。

货代KPI:是什么?

KPI 的缩写是关键绩效指标. 它是一堆分析工具,可以帮助您计算您的活动。

货运代理的主要 KPI 如下:

订单准确性

此 KPI 显示从下订单到发货的各种事件的数量。

使用它,任何货运代理都可以识别模式并纠正错误,以使运输过程更安全。

全程准时

此物流 KPI 也称为 OTIF。

它用于衡量在规定时间内交付的订单百分比(没有任何问题或文档问题)。

这是一个理想的KPI,显示了货运代理的服务是多么准时和安全。

交货时间

交货时间是一个关键绩效指标,用于跟踪贵公司处理货运代理流程不同阶段的时间。

了解供应链每个阶段所花费的确切时间并优化此时间是一件好事。

仓储成本

此 KPI 由提供仓储服务的货运代理使用。

它监控您的仓库设施管理所涉及的费用。

卡车转弯

此 KPI 显示从取货/交付出口到车辆返回仓库之间的平均时间。

它被公路运输公司广泛使用。

容器容量利用率

该指标显示您在公路运输期间如何使用车辆的负载能力或在海运期间如何使用集装箱。

如果你总是在制作满载交付,那么这个KPI会更高。

最大化

此 KPI 显示货运公司员工的生产率(劳动力/工时/生产力)。

交通费用

是指与贵公司开发的每项物流业务相关的所有费用。

一批出货

评估贵公司在规定时间(每周/每月/每年)处理的平均货物量。

此货运代理 KPI 列表可以使用其他值继续。

墨尔海可以保证上述所有 KPI 的最高绩效。

我们全面的经验和全球可信赖的合作伙伴网络使我们成为从中国发货的最佳交易。

如何选择合适的货运代理?

新的最佳货运代理必须具有下一个关键功能。

出色的专业知识

当涉及到运输问题(如码头工人罢工、港口关闭、货物改道、海关问题、仓储组织)时,经验是最重要的因素。

即使是最复杂的问题,经验丰富的货运代理也总能找到答案。

广泛的网络

最好的货运代理是在全球范围内拥有完整代理网络的货运代理。

选择货运代理时,请确保它在目的地国家/地区有连接。

有竞争力的服务

选择货运代理公司时,请确认它拥有您需要的所有服务。

这有助于您的所有国际货运顺利进行。

认证和执照

始终向货运代理询问他们的证书和其他凭证。

它们显示货运代理是否具有正确处理货物的专业培训和安全要求。

客户支援

拥有卓越客户服务的货运代理可以为有效的国际贸易提供支持。

墨尔海很自豪能成为中国最可靠、发展最快的货运代理公司之一。

我们提供极具竞争力的运费,并且可以在全球范围内及时交付任何类型的产品。

选择我们作为您值得信赖的合作伙伴,您可以确信这将是一个双赢的局面。

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